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Medical Services / Information Disclosure Column
投诉途径

投诉途径

副标题

01/11

2024

医疗纠纷投诉流程投诉地点、接待时间、联系方式:1、投诉接待地点: 核磁共振室西10米医患关系协调办公室;2、接待时间:24小时均可;3、联系方式: 0557-3312572;4、电子邮箱: zzyy1138@126.com。

11/10

2023

中煤矿建总医院投诉管理办法(试行) 为规范投诉管理流程,确保投诉服务有落实、有反馈。有整改、有提高,根据有关法律法规和医疗规章制度,结合医院的实际情况,制定中煤矿建总医院投诉管理办法。一、投诉途径与渠道(一) 医院设立医患关系协调办公室,负责医院投诉管理工作,与各首诉接待投诉科室负责接待处理患者、患者家属电话投诉。现场投诉、信件投诉、上级转办等。(二) 根据投诉内容,也可分别分流至各职能部门...
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